特定商取引法に基づく表記

販売事業者 株式会社モルテン
代表者 民秋清史
運営統括責任者 梶山博史
所在地 〒739-1794 広島県広島市安佐北区口田南2丁目18-12
電話番号 0828429902
FAX番号 0828424320
メールアドレス health-shop@molten.co.jp
品代金以外の必要料金
代金引換
代金引換の手数料は弊社にて負担いたします。
納品後の振込
モルテン・スタッフが納品に上がる製品について、請求書を送付いたします。


送料
こちらを参照してください。
返品・不良品について <お客様ご都合による返品について>
商品到着後7日以内にご連絡いただければ、未使用に限り返品を承ります。
ただし、お客様の責任によりキズや破損が生じた商品は除きます。
返送の際の送料はお客様にてご負担をお願いいたします。
返品確認後、返金手数料(弊社が負担した決済手数料および振込手数料)を差し引いた金額を返金いたします。


<初期不良品について>
品質チェックについては万全を期していますが、万一、不良品が届いたり、
配送中に破損していた場合、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、
交換または返品にて対応させていただきます。送料は当社にて負担いたします。
※返送先・返送方法は、ご連絡いただいた際にご案内いたします。
商品引渡し時期 前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後3営業日以内で発送致します。
それ以外の場合、ご注文確認後3営業日以内で発送致します。
上記について、前払いは現在受け付けていません。

ご注文確定後、3営業日以内に発送いたします。
在庫状況や不可抗力の事情により、引渡しに遅れが生じる可能性がある場合、
引渡し時期を事前に連絡させていただきます。
お支払方法 代金引換、クレジットカード、納品後の振込
商品引渡し方法 ヤマト運輸の宅配便
ただし、大型製品やフィッティングが必要な製品はモルテンのスタッフがお届けします。

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